Sürekli bakım gerektiren hastalar için belgeleri kontrol edilmiş adaylarla çalışıyoruz. İhtiyacınıza göre yatılı veya gündüzlü düzen kurulur.
Özel İstihdam Belge Numarası
825
Kuruluş Yılı
2015
Çalışma Düzeni
Yatılı / Gündüzlü
Hasta bakıcı, Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) izniyle çalışan özel istihdam bürolarının ailelere yerleştirdiği bakım personelidir. Kalite İK bu yerleştirmeyi 825 nolu Özel İstihdam Bürosu Belgesi ile yapar. Belge 25/01/2025 ile 24/01/2028 tarihleri arasında geçerlidir.
Yerleştirme iki taraflı çalışır: büro hem personel arayan aileyi hem iş arayan bakım elemanını kaydeder, sonra ikisini eşleştirir. Kalite İK 2015 yılında kuruldu ve merkez ofisi Mecidiyeköy Şişli İstanbul adresinde bulunur.
Görev tanımı tıbbi tedavi değildir. Bakım personeli hastanın günlük yaşamını sürdürmesine yardım eder: beslenme, kişisel temizlik, yatak içi hareket, ilaç saatlerinin hatırlatılması ve gün içindeki durum değişimlerinin aileye aktarılması. Tanı koymak, ilaç değiştirmek ve tedavi planı kurmak hekimin işidir.
Bakım personeli talebi, çoğunlukla hastalığı nedeniyle gün içinde yalnız kalamayan kişiler için açılır. Kronik hastalığı olanlar, ameliyat sonrası iyileşme dönemindeki kişiler ve sinir sistemi hastalıkları nedeniyle hareket kaybı yaşayanlar bu grubun büyük bölümünü oluşturur.
Talebi açan taraf çoğu zaman hasta değil ailedir. Çalışan çocuklar, şehir dışında yaşayan yakınlar ve gece desteğini tek başına kaldıramayan eşler süreci başlatır. Hastanede yatış boyunca eşlik eden personel ayrı bir hizmet başlığıdır. Yaşa bağlı günlük destek ihtiyacı da farklı bir başlıkta ele alınır.
Aday değerlendirmesi belge kontrolüyle başlar. Türk uyruklu personelden 5 belge istenir ve dosya tamamlanmadan aday aileye sunulmaz.
Kimlik fotokopisi
Adli sicil belgesi
Vukuatlı nüfus örneği (kişinin aile bilgilerini gösteren nüfus kaydı)
İkametgah
Aşı kartı
Yabancı uyruklu adaylarda dosya değişir: pasaport fotokopisi, oturma izni fotokopisi ve aşı kartı teslim edilir, yani 3 belge aranır. Oturma izni fotokopisinin dosyada bulunması, izinsiz çalışmanın önüne geçer.
Mesleki tarafta ölçüt daha dardır. Kalite İK, hasta bakıcı adaylarının sertifikalı olmasına, hemşire veya doktor olmasına özen gösterdiğini belirtir. Bu ölçüt bir garanti değil, seçim önceliğidir; belge dosyası ile mesleki geçmiş birlikte değerlendirilir.
Çalışma düzeni, hastanın gece desteğine ihtiyacı olup olmadığına göre kurulur. Kalite İK üç ana düzenle çalışır: yatılı, gündüzlü ve geçici görevlendirme.
Çalışma düzeni | Personelin kalış biçimi | En uygun olduğu tablo | Ailenin planlaması gereken nokta |
|---|---|---|---|
Yatılı hasta bakıcı | Evde kalır, gece saatlerinde de evdedir | Gece dönüşü, tuvalet desteği veya düşme riski olan hastalar | Personele ayrı yatak ve dinlenme alanı |
Gündüzlü hasta bakıcı | Gün içinde gelir, akşam evden ayrılır | Gündüz yalnız kalan, gece yakını evde olan hastalar | Gece sorumluluğu ailede kalır |
Geçici görevlendirme | Belirlenen süre boyunca çalışır | Ameliyat sonrası iyileşme, bakan kişinin izinli olduğu dönemler | Sürenin başında ve sonunda devir bilgisi |
Düzen seçimi evin fiziksel koşullarına da bağlıdır. Yatılı düzende personele ayrı bir yatak ve dinlenme alanı gerekir; bu alanı olmayan evlerde gündüzlü düzen daha oturaklı çalışır. Geçici görevlendirme ise birkaç haftalık iyileşme dönemlerinde veya bakımı üstlenen kişinin izin süresinde tercih edilir.
Bakım planı hastalığın seyrine göre değişir. Aşağıdaki altı hastalık grubu, evde hasta bakıcı talebinin en sık geldiği tablolardır.
Alzheimer hastalığı, hafızayı ve günlük işleri yürütme becerisini zamanla azaltan bir beyin hastalığıdır. Bakım personelinin ilk işi günü sabitlemektir: uyanma, öğün, ilaç ve uyku saatleri her gün aynı sırayla ilerler. Ev içinde kaybolma ve habersiz dışarı çıkma riski nedeniyle kapı ve ocak kontrolü rutinin parçasıdır. Kişinin tanıdığı eşyaların yerini değiştirmemek karışıklığı azaltır. Personel gün içindeki davranış değişimlerini not eder, aile bu notları hekim kontrolüne taşır.
Demans, hafıza, dil ve karar verme becerilerinin birlikte gerilediği tabloların ortak adıdır. İletişim burada teknik bir konudur: kısa cümle, tek soru ve iki seçenekli yönlendirme kişinin yükünü azaltır. Akşam saatlerinde artan huzursuzluk sık görülür, bu yüzden gün sonu ışık ve ses düzeni sabit tutulur. Beslenme takibi ayrı bir başlıktır; yutma güçlüğü belirtileri gözlendiğinde durum aileye ve hekime bildirilir. Kişinin geçmişte yaptığı basit işler mümkün oldukça elinden alınmaz.
Parkinson hastalığı hareketi yavaşlatır, titreme ve denge kaybı yapar. Bakımın merkezinde düşmeyi önlemek vardır: banyo tutamakları, kaymayan zemin ve engelsiz koridor günlük kontrol listesine girer. İlaç saatleri bu hastalıkta dakikasına bağlıdır, çünkü gecikme hareket kabiliyetini doğrudan etkiler. Yürüyüş sırasında ayağın yere kilitlendiği donma anları boyunca personel destek noktası olur. Giyinme ve yemek yeme desteği hastanın kendi yaptığı kısmı elinden almadan verilir.
ALS (Amiyotrofik Lateral Skleroz), kasları kontrol eden sinir hücrelerinin işlevini yitirdiği ilerleyici bir hastalıktır. Kas gücü azaldıkça bakım yükü artar, bu yüzden plan sabit kalmaz ve dönem dönem güncellenir. Personelin görev alanı pozisyon değişimi, beslenme desteği ve iletişim aracının hazır tutulmasıdır; konuşma zorlaştığında harf tahtası veya tablet kullanılır. Solunum cihazı kullanan hastalarda cihaz uyarılarını fark etmek ve aileyi anında haberdar etmek görevin parçasıdır.
MS (Multipl Skleroz), sinir sistemini etkileyen ve ataklarla ilerleyen bir hastalıktır. Bakım yoğunluğu bu nedenle sabit değildir: atak döneminde günlük destek artar, iyi dönemlerde kişi işlerinin çoğunu kendi yapar. Yorgunluk en sık görülen tablodur, bu yüzden gün içi dinlenme araları programa yazılır. Sıcağa duyarlılık nedeniyle ev sıcaklığı ve banyo suyu takip edilir. Personel atak belirtilerini tarih ve saatle not eder.
Felç sonrası yatağa bağımlı hale gelen hastalarda bakım saat esasına oturur. Belirli aralıklarla yan çevirme, yatak yarası (dekübit) riskini azaltan temel uygulamadır. Kişisel temizlik, ağız bakımı ve kıyafet değişimi günlük rutine yazılır. Yatak içi hareket egzersizleri fizyoterapistin verdiği programa göre uygulanır, personel bu programı kendi başına değiştirmez. Cilt kızarıklığı, ateş ve idrar çıkışındaki değişim gibi bulgular yazılı olarak aileye aktarılır.
İŞKUR belgesi, bakım personeli yerleştiren firmanın yasal zeminidir. Kalite İK'nın izni 07/01/2025 tarihli ve 17404515 sayılı karara dayanır, belge numarası 825'tir.
Ücret tarafında kanun nettir: 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınamaz. Bakım personeli adayından kayıt, görüşme veya yerleştirme için para istenmesi bu kanuna aykırıdır. Ücreti ödeyen taraf personeli işe alan ailedir.
Belgeli büro ile ilan panolarından bulunan bireysel çözümler arasındaki fark burada belirginleşir. Belgeli büroda kimlik, adli sicil ve nüfus kaydı dosyada durur, sigorta ve çalışma izni tarafı kayıt altındadır. Bireysel anlaşmalarda bu kayıtların hiçbiri yoktur.
Süreç aileden gelen talep bilgisiyle başlar. Hastanın tablosu, evin konumu ve istenen çalışma düzeni ilk görüşmede netleşir. Kalite İK'nın sabit hattı 0 (212) 347 11 88 numarasıdır.
Aile talebini iletir: hastanın durumu, gereken destek başlıkları ve çalışma düzeni yazılır.
Büro havuzdan uygun adayları belirler, belge dosyalarını kontrol eder.
Aile adaylarla görüşür; istenirse eve veya işyerine ücretli özel servis düzenlenir, ücret bölgeye göre değişir.
Anlaşma sağlanır, personel işe başlar ve ilk haftalarda uyum izlenir.
Uyum sağlanamayan durumlarda Kalite İK 3 ay içinde sınırsız aday sunmayı taahhüt eder.
Hizmet Türkiye geneline açıktır. İstanbul dışındaki taleplerde ulaşım ve konaklama planı görüşmenin ilk aşamasında konuşulur, çünkü yatılı düzende personelin şehir değiştirmesi gerekir.
Kapsam personel tedarikiyle sınırlıdır. Büro adayı bulur, belgesini kontrol eder ve aileyle eşleştirir; hastanın tedavisini yürütmez.
Kapsam içinde: aday havuzundan seçim, belge kontrolü, görüşme organizasyonu, uyum sorununda yeni aday sunumu.
Kapsam dışında: tanı, ilaç kararı, tedavi planı, tıbbi işlem ve hastane süreçlerinin yönetimi.
Sınırın bilinmesi ailenin planını kolaylaştırır. Hekim kontrolleri, tahlil takibi ve tedavi kararları ailede ve hekimde kalır. Bakım personeli gözlemi aktarır, karar vermez. Bu ayrım yazılı olarak konuşulduğunda ilk aylarda çıkan beklenti farkı büyük ölçüde ortadan kalkar.
Seçimi belirleyen ilk ölçüt firmanın İŞKUR belgesidir. Kalite İK'da belge numarası, karar tarihi ve üç yıllık geçerlilik aralığı açık yazılıdır; belgesiz aracılarda bu bilgilerin hiçbiri doğrulanamaz.
İkinci ölçüt dosya bütünlüğüdür. Adli sicil belgesi ve vukuatlı nüfus örneği eve giren kişi hakkında doğrulanabilir bilgi verir, sözlü referans vermez.
Üçüncü ölçüt çalışma düzeninin hastanın gerçek ihtiyacına oturmasıdır. Gece desteği gerekmeyen bir hastaya yatılı düzen kurmak eve gereksiz yük bindirir; gece dönüşü olan bir hastada gündüzlü düzen ise açık bırakır.
Dördüncü ölçüt hastalık grubunun baştan konuşulmasıdır. Parkinson hastasında ilaç saati, ALS hastasında cihaz takibi, felç sonrası yatalak hastada pozisyon değişimi öne çıkar; bu farklar aday seçimini doğrudan değiştirir.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır, tıbbi tavsiye yerine geçmez. Kalite İK bir sağlık kuruluşu değil, İŞKUR izinli özel istihdam bürosudur; verdiği hizmet bakım personeli yönlendirmesiyle sınırlıdır. Tanı, ilaç ve tedavi kararları için yetkili hekime danışın. Personelin uygulayacağı bakım programı hastayı takip eden sağlık ekibinin verdiği talimata göre belirlenir.
Hasta bakıcı, hastalığı nedeniyle beslenme, temizlik ve hareket konusunda günlük desteğe ihtiyaç duyan kişiler için uygundur. Kronik hastalığı olanlar, ameliyat sonrası iyileşme dönemindekiler ve sinir sistemi hastalığı nedeniyle hareket kaybı yaşayanlar ana gruptur. Hastanede yatış süresince eşlik eden personel ayrı bir hizmet başlığında değerlendirilir.
Süreç talep bildirimiyle başlar. Aile hastanın durumunu, evin konumunu ve istediği çalışma düzenini iletir; Kalite İK havuzdan uygun adayları belirleyip belge dosyalarını kontrol eder. Görüşme sonrası anlaşma sağlanır. Uyum sorunu çıkarsa 3 ay içinde yeni adaylar sunulur. Sabit hat 0 (212) 347 11 88 numarasıdır.
Yatılı hasta bakıcı evde kalır ve gece saatlerinde de evdedir; gündüzlü personel gün içinde gelip akşam ayrılır. Gece dönüşü, tuvalet desteği veya düşme riski olan hastalarda yatılı düzen kurulur. Yatılı düzen personele ayrı yatak ve dinlenme alanı gerektirir, gündüzlü düzende gece sorumluluğu ailede kalır.
4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınması yasaktır. Bakım personeli adayı kayıt, görüşme veya yerleştirme için para ödemez. Ücreti ödeyen taraf personeli işe alan ailedir. Kalite İK bu kuralı künyesinde açıkça yazar ve 825 nolu izin bu çerçeveye bağlıdır.
Yabancı uyruklu personelin dosyasında pasaport fotokopisi, oturma izni fotokopisi ve aşı kartı bulunur. Türk uyruklu personelden istenen beş belgeden farklı olarak burada oturma izni belirleyicidir, çünkü izinsiz çalışma yasaya aykırıdır. Çalışma izni işlemleri ayrı bir hizmet başlığı olarak yürütülür.
İhtiyaçlarınızı bizimle paylaşın, size özel en uygun adayları kısa sürede sunalım.
